अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (एम्स) ने मरीजों की सुविधाओं में इजाफा किया है। ओपीडी और भर्ती मरीजों की जांच रिपोर्ट की जानकारी अब मोबाइल पर एसएमएस के माध्यम से दी जाएगी। दरअसल नईदुनिया के आयोजन हैलो नईदुनिया में एम्स हॉस्पिटल अधीक्षक डॉ. करन पीपरे के समक्ष फोन पर कई मरीजों ने समय पर रिपोर्ट न मिलने की शिकायत की थी।
अधीक्षक ने मरीजों और उनके परिवार वालों को आश्वासन दिया था कि जल्द से जल्द दिक्कत दूर की जाएगी। मरीजों को जांच के बाद उसकी जानकारी मोबाइल पर दे दी जाएगी। मैसेज में यह भी बता दिया जाएगा कि रिपोर्ट कब ले लें। ये होती थी दिक्कत अब तक ऑनलाइन ओपीडी बुकिंग पर ही मोबाइल पर एसएमएस की सुविधा दी जाती है। पेशाब, खून और अन्य जांच की रिपोर्ट मिलने का समय मरीजों को पता नहीं होता था। कई दफे मरीज रिपोर्ट लेने के लिए चक्कर काटते थे।
इन्हीं असुविधाओं को दूर करने के लिए जांच रिपोर्ट की जानकारी एसएमएस के माध्यम से दी जाती है। यह सुविधा अब तक प्राइवेट हॉस्पिटल में ही दी जाती थी। मरीजों को समय पर जांच रिपोर्ट नहीं मिलती है। कई मरीज रोजाना ट्रामा बिल्डिंग और ओपीडी केंद्र में जांच रिपोर्ट के लिए चक्कर काटते हैं। एसएमएस सुविधा से मरीजों को पता चल जाएगा कि जांच पूरी हुई है या नहीं।
– ओपीडी मरीज रोजाना 1800-2000
– आईपीडी मरीज रोजाना 150 से 200
